FAQ - Assistance Respiratoire

EXTRACTEURS A OXYGENE 

 

Le débit d’oxygène n’arrive pas du tout à mes lunettes ou mal ?

 

- Vérifiez que votre appareil est bien branché et qu’il est en fonctionnement,
- Vérifiez que le débit est ouvert,
- Vérifiez que l’humidificateur et/ou le bocal de l’humidificateur sont bien vissés,
- Vérifiez soigneusement que votre tubulure n’est pas coudée ou pincée,
- Vérifiez qu’il n’y a pas d’eau dans votre tubulure,
- Vérifiez que vos lunettes à oxygène ne sont pas sales ou obstruées.

Pour vérifier que l’oxygène arrive bien, tremper l’extrémité de vos lunettes à oxygène dans un verre d’eau.
Si vous observez des bulles dans le verre : votre appareil fonctionne bien.
Si vous n’observez aucune bulle dans l'eau et que les vérifications précédentes ont bien été suivies : votre appareil ne fonctionne pas bien.
Contactez alors AGEvie au 0 800 77 41 42.

J’ai un dessèchement nasal lorsque j’utilise mon oxygène.

 

- Si vous n’avez pas d’humidificateur : prenez contact avec AGEvie afin que le service compétent de la Société vous installe un système d’humidification.

- Si vous avez déjà un humidificateur : vous pouvez pulvériser dans votre nez, du sérum physiologique (dosette ou spray). Si malgré tout la sécheresse persiste, demandez conseil à votre médecin prescripteur.

- Hydratez-vous en buvant de l’eau régulièrement

Je ne me sens pas très bien, puis-je augmenter mon débit ? 

NON. Un débit est une prescription médicale. Seul un médecin a la possibilité de modifier ou de prescrire un débit d’oxygène. Parlez-en à votre médecin car le problème peut ne pas être lié à l’oxygène.

J’ai des maux de tête et/ou des saignements de nez lors de l’utilisation de mon extracteur à oxygène.

Faites-en part et demandez conseil à votre médecin prescripteur, afin qu’il réadapte si nécessaire le débit d’oxygène.

Quelle eau puis-je mettre dans mon humidificateur ?

Les eaux déminéralisées ou distillées sont fortement déconseillées (voire interdites dans le cas des eaux déminéralisées du commerce) car elles peuvent contenir des additifs et des conservateurs non adaptés au matériel respiratoire.
Agevie recommande d'utiliser des eaux de sources ayant un taux de résidu sec à 180°C inférieur à 50 mg/l (exemple sur le tableau ci-dessus).

VENTILATION ASSISTEE ET PRESSION POSITIVE CONTINUE

 

Peut-on dérégler l’appareil ?

NON, les réglages prescrits par votre médecin ont été programmés dans un menu technique verrouillé.

Doit-on prendre des précautions spéciales avant de mettre le masque ?

OUI, avant de mettre votre masque, lavez-vous et séchez-vous soigneusement le visage, sans appliquer de corps gras une fois sec.

Je n’ai plus rien à l’écran ?

Assurez-vous que votre cordon d’alimentation est bien connecté à la prise de courant et à votre appareil.
Vérifiez également que votre prise fonctionne en essayant d’y brancher un autre appareil (radio, etc).
Si le problème persiste, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.

AEROSOLTHERAPIE

 

Puis-je mélanger plusieurs médicaments dans le nébuliseur lors d’une séance d’aérosol ?

Cela dépend des médicaments : certains peuvent être associés et d’autres non. Certains médicaments ne sont pas compatibles entre eux, et doivent être nébulisés séparément. Contactez votre médecin ou AGEvie pour tout renseignement complémentaire au 0 800 77 41 42.

Dans le nébuliseur, dois-je ajouter au médicament du sérum physiologique?

Pas systématiquement. Cela dépend du volume de votre médicament (minimum 2 ml) ; en sachant que votre séance ne doit pas durer plus de 12 min pour un adulte et 6 à 8 min pour un enfant (plus le volume de médicament dans le nébuliseur est grand, plus la séance est longue).

Lors de ma nébulisation aucun produit ne sort.

 

• Vérifiez que l’appareil est bien branché et mis en marche,
• Vérifiez que le nébuliseur est bien monté et relié à l’appareil,
• Veillez à bien nettoyer votre nébuliseur entre chaque séance (éléments du nébuliseur démontés et nettoyés individuellement).
 

Si toutes les vérifications précédentes ont été suivies et que le matériel ne fonctionne pas, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.

Puis-je faire ma séance de nébulisation en position allongée ? 

NON. La meilleure position pour que l’aérosolthérapie soit efficace, est la position assise, les épaules bien relevées.

 

DESENCOMBREMENT RESPIRATOIRE

 

Mon appareil ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que votre cordon d’alimentation est bien connecté à la prise de courant et à votre appareil. Vérifiez également que votre prise fonctionne en essayant d’y brancher un autre appareil (radio, etc).
Si le problème persiste, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.

Mon appareil démarre mais ne fonctionne pas normalement. Que dois-je faire ?

Il peut s’agir d’une pression trop faible ou trop élevée, de difficultés à déclencher l’inspiration ou l’expiration. Cela peut-être du :

  • à un mauvais branchement du circuit,
  • à une présence d’eau dans le circuit (et phasitron),
  • à une modification accidentelle du réglage prescrit : dans ce cas évitez toute manipulation et contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.

ASPIRATION TRACHEALE

 

J’entends mon appareil fonctionner, mais il n’aspire plus.

 

Cela peut arriver dans le cas des aspirateurs sur batterie ou secteur. Il peut s’agir dans les 2 cas d’un même problème :

  • de matériel lié à la puissance du moteur
  • d’un défaut d’étanchéité (fuite d’air) au niveau du bocal à sécrétions

Dans le cas d’un aspirateur fonctionnant uniquement sur batterie, il peut s’agir d’un problème ou un défaut d’autonomie (temps de fonctionnement inférieur à 20 min).
Dans le cas d’un aspirateur fonctionnant uniquement sur secteur, il peut s’agir d’un problème d’alimentation électrique :

Dans ce cas il vous suffit de :

  • Vérifiez les branchements de votre appareil : prise murale et prise appareil bien connectées
  • Vérifiez que le couvercle du bocal est bien installé : retirez-le puis replacez-le soigneusement.
  • Remplacez la sonde.

Si malgré ces vérifications l’appareil ne fonctionne toujours pas, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.

Je n’entends pas mon appareil fonctionner.

 

Cela peut arriver dans le cas des aspirateurs sur batterie ou secteur.

  • Si l’appareil fonctionne sur batterie : il n'est pas en panne,  assurez-vous que la batterie soit bien chargée. Si elle ne l’est pas, rechargez-la en branchant l’appareil sur le secteur avec son câble.
  • Si la batterie ne charge toujours pas, assurez-vous que votre cordon d’alimentation est bien connecté à la prise de courant et à votre appareil. Vérifiez également que votre prise fonctionne en essayant d’y brancher un autre appareil (radio, etc). Si le problème persiste, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.
  • Si l’appareil fonctionne sur secteur : il n'est pas en panne, assurez-vous que votre cordon d’alimentation est bien connecté à la prise de courant et à votre appareil. Vérifiez également que votre prise fonctionne en essayant d’y brancher un autre appareil (radio, etc). Si le problème persiste, contactez AGEvie au 0 800 77 41 42.